服務時(shí)間(jiān)響應快 Fast response to service time
服務方式 Service Mode
電(diàn)話(huà)回訪
定期對用戶進行(xíng)回訪,了解使用情況。
定期巡檢
每年對客戶進行(xíng)12次以上(shàng)的上(shàng)門(mén)巡檢服務。
現場(chǎng)服務
在客戶遇到電(diàn)話(huà)中不能解決的問題對客戶進行(xíng)免費上(shàng)門(mén)現場(chǎng)服務。
電(diàn)郵服務
定期為(wèi)客戶發送與産品相關資料(新技(jì)術(shù)、新産品)的電(diàn)子郵件,讓客戶對所購買的設備有(yǒu)更加深入的了解。并在電(diàn)郵上(shàng)及時(shí)與客戶溝通(tōng)。
服務網絡 Service Network